Politica di Privacy di pakaqiu.com

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi di pakaqiu.com. Questa politica di privacy descrive in modo dettagliato come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni quando accedi ai nostri servizi di gestione dati e analisi nel cloud. Utilizzando il nostro sito web, accetti i termini indicati in questo documento.

1. Introduzione

Questa politica di privacy ha lo scopo di informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di altre normative applicabili in materia di protezione dei dati. Essa si applica a tutte le interazioni con il nostro sito web pakaqiu.com.

Data dell'ultimo aggiornamento: 08.10.2024

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è pakaqiu.com, con sede legale in Via Antonio Pacinotti, 7, 20155 Milano MI, Italy. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 02 7366 9371.

3. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo vari tipi di dati personali, tra cui:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.
• Dati di navigazione: Informazioni sull'uso del sito web, indirizzo IP, dati sui dispositivi utilizzati, log del server e dati relativi alla tua attività sul sito.
• Dati tecnici: Cookie e tecnologie simili per il tracciamento delle preferenze e per migliorare l'esperienza di navigazione.
• Dati commerciali: Informazioni su prodotti o servizi acquistati o richiesti, e preferenze espresse.
• Altri dati: Informazioni fornite volontariamente attraverso moduli, sondaggi o interazioni con il nostro team di supporto.

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Gestione e fornitura dei nostri servizi di gestione dati e analisi nel cloud.
• Supporto clienti: Rispondere a richieste di informazioni, fornire supporto tecnico o risolvere problemi relativi ai nostri servizi.
• Comunicazioni commerciali: Inviarti newsletter, aggiornamenti sui nostri servizi e offerte promozionali, previo consenso.
• Analisi e miglioramento del sito: Monitorare e analizzare l'uso del nostro sito web per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente.
• Sicurezza: Prevenire frodi, gestire rischi legati alla sicurezza informatica e proteggere i nostri sistemi.
• Adempimento degli obblighi legali: Conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili, inclusi requisiti fiscali e contabili.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui:

• Consenso: Il tuo consenso esplicito, per esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter o ci invii richieste di informazioni.
• Contratto: Il trattamento è necessario per eseguire un contratto di cui sei parte, ad esempio per la fornitura dei nostri servizi.
• Obblighi legali: Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali cui siamo soggetti, come normative fiscali o richieste di autorità giudiziarie.
• Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, come il miglioramento dei servizi e la protezione dei nostri sistemi da minacce alla sicurezza.

6. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici: Come hosting provider, fornitori di servizi IT, e sviluppatori di software, che trattano i dati per nostro conto.
• Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o per adempiere a richieste legali, come in caso di procedimenti legali o indagini governative.
• Partner commerciali: Solo previo consenso, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con partner commerciali per finalità di marketing.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi esterni all'Unione Europea per ragioni legate alla gestione dei servizi di hosting o altre attività tecniche. In tal caso, ci assicureremo che vengano adottate adeguate misure di protezione, come l'adesione alle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o ad altri meccanismi legali riconosciuti.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare i tempi di conservazione includono la natura dei dati, le finalità del trattamento, gli obblighi legali e le tue preferenze. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

9. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono protocolli di crittografia, firewall, e controlli di accesso. Tuttavia, nonostante il nostro impegno, nessun sistema di sicurezza può garantire protezione completa contro ogni minaccia.

10. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti, conformemente al GDPR:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali trattati da noi.
• Diritto di rettifica: Puoi correggere eventuali errori nei tuoi dati personali o aggiornare le informazioni incomplete.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in base a motivi legittimi, salvo in caso di obblighi legali prevalenti.

Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email [email protected].

11. Modifiche alla Politica di Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica di privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla nostra politica di privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected] o chiamare il numero +39 02 7366 9371.